La Agencia Distrital I-Cochabamba atendió 46.978 consultas tributarias, en dos años

Agencia Distrital I-Cochabamba (1)

Cochabamba, 11 de octubre de 2018.- En dos años de funcionamiento, la Agencia Distrital I-Cochabamba del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) atendió 46.978 consultas tributarias y trámites en temas como Facilidades de Pago, Dosificación de Facturación Virtual, Corrección de Errores Materiales (CEM), pagos en defecto, activación/inactivación de Número de Identificación Tributaria (NIT) e inscripciones y modificaciones en el Padrón Biométrico Digital, entre otros.

El SIN inauguró la Agencia Distrital I-Cochabamba el 11 de octubre de 2016, como parte de su plan institucional de desconcentrar la atención al contribuyente en una red de Agencias Tributarias que hasta la fecha suman 11 nuevas oficinas en La Paz, El Alto, Oruro, Cochabamba y Santa Cruz.

La Agencia Distrital I-Cochabamba está en la avenida América Nº 236, casi esquina calle Adela Zamudio, edificio Torre AUBE, planta baja, zona de Cala Cala, cerca del estadio Félix Capriles.

Después de recibir atención tributaria, el contribuyente Renzo Uriseño afirmó que la apertura de la Agencia Distrital I-Cochabamba “es lo mejor que han hecho. Excelente. Es rápido y la atención, excelente”.

Jose Luis Eguino declaró: “Me parece muy bien, ya no hay que ir al centro (…); se me ha facilitado bastante. Hay muchas ventanillas y la atención muy buena”.

Respecto a la capacitación tributaria recibida, Elba Peñarrieta dijo: “Me pareció excelente. La persona que nos dio el cursillo (está) muy bien capacitada; resolvió todas las dudas. Y me parecen excelente estos cursos de capacitación porque ayudan a que nosotros, como contribuyentes, pues cumplamos nuestras obligaciones de la mejor manera”.

Tania Bernal comentó que “la atención en la Agencia de Impuestos Nacionales es buena, porque me atienden bien, me explican con calma y me dan la información necesaria”.

En la ciudad de Cochabamba el SIN tiene además la Agencia Distrital III, ubicada en la avenida Heroínas, entre la calle Ayacucho y el Pasaje Joaquín Zenteno Anaya, en el edifico de exCorreos; y la Agencia Distrital II, que se encuentra en la zona Sud (Alalay Norte), avenida Siglo XX s/n, entre calle Bustillos y Guayacán.

El SIN habilita Ventanilla de Cobranza de BancoSol en la Gerencia Distrital La Paz II

Ventanilla de Cobranza GDLPZ II

La Paz, 11 de octubre de 2018.- Para facilitar el pago de tributos nacionales, el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), en coordinación con BancoSol, habilitó, este 11 de octubre, una Ventanilla de Cobranza (Caja) de esa entidad financiera dentro de la Gerencia Distrital La Paz II, ubicada en la avenida 20 de Octubre Nº 2121, casi esquina Aspiazu (Sopocachi), ciudad de La Paz.

La ventanilla  de Cobranza de BancoSol, atiende al público contribuyente de 08:30 a 13:00  y de 14:30 a 18:00 horas.

El presidente del SIN, Mario Cazón Morales, invitó a los contribuyentes a utilizar este nuevo servicio que ofrece la Administración Tributaria, con el objetivo de que cumplan con el pago de sus tributos sin salir de la Gerencia Distrital La Paz II.

La Ventanilla de Cobranza es de uso exclusivo para contribuyentes que deben pagar un impuesto nacional y, por tanto, no atiende otra clase de operaciones bancarias.

Cazón recordó que el SIN trabaja para ofrecer al contribuyente un mejor servicio, mediante la modernización de su infraestructura con Plataformas de Atención al Contribuyente, Kioscos Tributarios, Ventanillas de Cobranza y otros innovaciones.

Primer plazo del perdonazo vence el 30 de noviembre, con reducción de 95% de multa

Presidente del SIN Mario Cazón

La Paz, 02 de octubre de 2018.- El presidente del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), Mario Cazón, informó, este 2 de octubre, que el primer plazo del perdonazo tributario vence el 30 de noviembre de 2018, fecha hasta la cual los contribuyentes con deudas tributarias a favor del nivel central de Estado pueden beneficiarse de la reducción del 95% de la sanción, además que no pagarán intereses ni multas por incumplimientos de deberes formales (IDF), en caso de que paguen al contado el tributo omitido.

Cazón afirmó que la Ley 1105 “beneficia enormemente a todos los contribuyentes que tienen deudas en Impuestos Nacionales” y también a aquellos “que aún no tienen una deuda tributaria determinada” en la Administración Tributaria.

“Realmente —añadió Cazón—, este es un perdonazo que no se va a volver a repetir, seguramente, en mucho tiempo en la Administración Tributaria, porque es una decisión que nuestro gobierno, a la cabeza de nuestro hermano presidente Evo Morales, ha determinado emitir esta ley del perdonazo tributario para beneficiar a los contribuyentes”.

El Jefe de Estado promulgó el 28 de septiembre pasado la Ley 1105 de Regularización de Tributos del Nivel Central del Estado, después de su tratamiento y aprobación en las cámaras de Diputados y Senadores.

El SIN adecuó su sistema informático para cubrir las necesidades que plantea el periodo de Regularización de Tributos y predispuso a todo su personal para atender a los contribuyentes que se acojan al perdonazo tributario.

Los contribuyentes pueden apersonarse a las Gerencias y Agencias Tributarias del SIN para solicitar más información acerca de cómo acogerse a la Ley 1105, o pueden hacer consultas en la línea telefónica gratuita 800-10-3444.

Además, la Administración Tributaria preparó material informativo sobre la Ley de Regularización de Tributos del Nivel Central del Estado, que está a disposición de los contribuyentes y el público en general en las oficinas del SIN.

Segundo plazo

El segundo plazo de la Regularización de Tributos vence el 28 de febrero de 2019, fecha hasta la cual quienes paguen al contado su deuda tributaria y su mantenimiento de valor, se beneficiarán con la reducción del 90% de las multas por delitos de defraudación tributaria, contravenciones de evasión u omisión de pago y las multas por IDF vinculadas por proceso de determinación, sin intereses.

También hasta el 28 de febrero de 2019, los contribuyentes podrán acogerse a facilidades de pago por el tributo omitido actualizado, sin intereses y con la reducción del 80% de las multas por delitos de defraudación tributaria, contravenciones de evasión u omisión de pago y las multas por IDF vinculados al proceso de determinación, correspondientes a periodos fiscales anteriores a la publicación de la Ley 1105.

Cuatro formularios

Para esta Regularización de Tributos, la Administración Tributaria puso a disposición de los contribuyentes los siguientes formularios digitales: el Formulario 380 v3 (Pago Único IVA-IT-IUE Consolidado-Ingresos), Formulario 381 v3 (Pago Único IVA-IT-IUE Consolidado-Compras), Formulario 382 v3 (Pago Único RC-IVA no Inscritos) y Formulario 383 v3 (Pago Único RC-IVA Inscritos).

Para acceder a los formularios 380 v3, 381 v3 y 383 v3, el contribuyente debe ingresar al Portal Oficina Virtual (a través de la página web www.impuestos.gob.bo), donde debe poner, en las casillas correspondientes, su Número de Identificación Tributaria (NIT), nombre, contraseña, código captcha y pulsar en “Ingresar”.

Luego debe ir, en el siguiente orden, a Declaraciones Juradas, Otros Formularios y/o Boleta de Pago, seleccionar “Impuesto” y “Código 5 Programa de Regularización de Adeudos Tributarios 2018”.

Al final, el contribuyente tendrá el Número de Trámite, con el cual debe ir a una Entidad Financiera autorizada para cancelar el monto correspondiente del tributo omitido.

Para acceder al Formulario 382 v3, el contribuyente (no inscrito en el Padrón Nacional de Contribuyentes y que, por tanto, no tiene NIT) debe ir a una Plataforma de Atención al Contribuyente de una Gerencia o Agencia Tributaria del SIN, donde un servidor público le asistirá para ingresar al Formulario 382 v3.

Finalizado el trámite, el contribuyente tendrá tres ejemplares del Formulario 382 v3: una copia es para el contribuyente, otra para el SIN y la tercera para la Entidad Financiera autorizada, donde el contribuyente deberá pagar el tributo omitido.

El SIN habilita Ventanilla de Cobranza de BancoSol en la Gerencia Distrital Quillacollo

Ventanilla de Cobranza Quillacollo

Cochabamba, 26 de septiembre de 2018.- Con el propósito de facilitar el pago de tributos, el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), en coordinación con BancoSol, habilitó, este 25 de septiembre, una Ventanilla de Cobranza (Caja) de esa entidad financiera dentro de la Gerencia Distrital Quillacollo, ubicada en la calle Mejillones N° 391, acera Oeste, entre calles 20 de Diciembre y Calama.

La ventanilla  de Cobranza de BancoSol, atiende al público contribuyente de 08:30 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 horas.

El primer contribuyente atendido en esa Caja de Cobranza fue Edward La Fuente, quien consideró que “es muy bonito que esté acá un banco para facilitarnos el pago de impuestos”.

La también contribuyente Rocío Tapia dijo: “He venido a Impuestos Nacionales, y me da la sorpresa que han puesto la ventanilla de un banco para el contribuyente, donde he recibido buena atención”.

El gerente de la Distrital Quillacollo, Juan Carlos Mariscal, afirmó que con la apertura de la Ventanilla de Cobranza se cubre una necesidad en esa población cochabambina, para que cada contribuyente cumpla con el pago de sus impuestos nacionales sin necesidad de ir a buscar una Entidad Financiera habilitada.

En dos años de servicio, Agencia de Impuestos en el Teleférico atendió 73.590 consultas tributarias

FOTO Agencia Impuestos Teleférico

La Paz, 20 de septiembre de 2018.- La Agencia Distrital I - El Alto, ubicada en la avenida Panorámica, Estación Qhana Pata de la Línea Amarilla de Mi Teleférico, atendió en sus dos años de funcionamiento 73.590 consultas tributarias en temas como Facilidades de Pago, Dosificación de Facturas, Sistema de Facturación Virtual, Corrección de Errores Materiales (CEM), Pagos en Defecto, activación e inactivación de NIT, entre otros.

El Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) inauguró la Agencia Distrital I - El Alto el 21 de septiembre de 2016, como parte de su plan de desconcentrar la atención al contribuyente mediante oficinas con servicios tributarios múltiples, para brindar al contribuyente atención cordial, con calidad y calidez.

Del 21 de septiembre al 31 de diciembre de 2016, la Agencia Distrital I - El Alto atendió 5.818 consultas tributarias; en 2017, atendió 36.561 consultas; y hasta el 31 de agosto de la presente gestión atendió, 31.211 consultas.

Respecto a la atención recibida, la contribuyente Silvia Eliana Galarza Apaza dijo: “Se me hace muy accesible apersonarme a la agencia Satélite y me agrada venir a este lugar ya que en todo momento recibí buen trato, y felicitarlos por su aniversario”.

Elena Flora Martínez declaró que “la sucursal de Impuestos es accesible y tiene personal capacitado y amable. ¡Felicidades Impuestos!”.

El contribuyente Édgar Toro Lanza dijo: “Felicidades por su segundo aniversario y sigan con la excelencia en la atención”.

 Servicios de la agencia  

 La Agencia Distrital I – El Alto tiene una Ventanilla de Cobranza de Banco Unión S.A., que recibe pagos de los contribuyentes de 09:00 a 16:30 (con pausa de 30 minutos en el mediodía), y en las fechas de vencimiento, del 13 al 22 de cada mes, según la terminación del Número de Identificación Tributaria (NIT), de 09:00 a 18:00 horas.

En la Plataforma de Atención al Contribuyente (SAC), que atiende de 08:00 a 18:30 de lunes a viernes, se tiene dos ventanillas para consultas tributarias y 11 kioscos tributarios que brindan asistencia en llenado de Declaraciones Juradas y asistencia en el manejo de la Oficina Virtual, entre otros servicios.

En el Área de Recaudaciones tiene nueve ventanillas, que atienden de 08:00 a 18:30 de lunes a viernes, en las cuales se puede realizar inscripciones y modificaciones al Padrón Biométrico Digital (PBD), corrección de error material, tareas relacionadas a la dosificación de facturas (espectáculos públicos), solicitudes, seguimiento y control de Facilidades de Pago; además de servicio de “Pagos en Defecto” y “Control de Créditos”, y otros trámites.

También tiene un Departamento de Fiscalización, donde se atiende el pago por envío fuera de plazo de los Libros de Compras y Ventas (LCV), Formulario 605 EEFF y Bancarización; y un Departamento Jurídico que atiende a contribuyentes con apellido paterno terminado en las letras S, Q, V, W y X.

El SIN facilita el registro de 329 nuevos contribuyentes en mercados de Santa Cruz

Registro de contribuyentes

Santa Cruz, 17 de septiembre de 2018.- Comerciantes de mercados de la ciudad de Santa Cruz manifestaron su satisfacción por la campaña de inscripción “in situ” en el Padrón de Contribuyentes Biométrico Digital (PBD-11) realizada por el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), que facilitó el registro de 329 nuevos contribuyentes en mercados de Barrio La Morita, Plan Tres Mil y La Ramada.

Este 12 de septiembre, servidores públicos de la Gerencia Distrital Santa Cruz I del SIN instalaron Plataformas Móviles de inscripción “in situ” en el PBD-11 en la calle Francisco Kempff, Barrio La Morita, frente al mercado popular del mismo nombre, donde se registraron 39 nuevas inscripciones.

El 4 y 5 de este mes, el SIN estuvo en el Mercado Nuevo Plan Tres Mil, ubicado en el 6to Anillo y avenida Cañada Pailitas, donde se registró a 43 nuevos contribuyentes.

Los días 6, 7, 10 y 11 de septiembre, el SIN instaló Plataformas Móviles en la calle Amboró, frente al Mercado Popular 15 de Abril, zona del mercado La Ramada, donde se realizó 247 nuevas inscripciones de contribuyentes, y 29 modificaciones entre inactivaciones y actualizaciones al PBD-11.

Esta modalidad de registro tiene el nombre técnico de “in situ”, porque se realiza en el mismo lugar donde las personas desarrollan sus actividades económicas, con el objetivo de que primero se registren en el PBN-11, para que después cumplan con sus otras obligaciones tributarias.

La comerciante Soledad Camacho dijo que “me parece excelente la actividad que están haciendo de colaborarnos para hacer el trámite del NIT. Es deseable que lo hagan más seguido para que las personas que somos comerciantes nuevos podamos estar en conocimiento de lo que se debe realizar”.

Después de recibir asistencia tributaria en una Plataforma Móvil, José Ignacio Callejas declaró que “me parece muy bien que nos visiten y así no dejamos nuestro trabajo, no perdemos tiempo”

Juan Carlos Torrez manifestó que “es la mejor idea que han podido tener, de esta forma la gente no pierde el tiempo y directamente en su zona se haga su registro, de manera gratuita y con asesoramiento de cuándo y dónde pagar los impuestos”.

Para Franz Paul Rosas las Plataformas Móviles “nos facilitan la inscripción y no tenemos que hacer colas”.

Roxana Suárez recalcó que está “muy agradecida; es una buena colaboración que nos hacen para que no tengamos que ir hasta sus oficinas”.

El SIN atendió 481 solicitudes de devolución de CEDEIM y concluyó 446 fiscalizaciones

La Paz, 07 de septiembre de 2018.- De enero al 4 de septiembre de 2018, la Gerencia de Recaudación y Empadronamiento del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) emitió un presupuesto asignado de Bs480 millones, con el que se atendió 481 solicitudes de Devolución Impositiva CEDEIM; mientras que la Gerencia de Fiscalización concluyó 446 fiscalizaciones en las modalidades de Verificación Posterior (con Boleta de Garantía) y Previa.

Esos Bs480 millones representan un 24% de los Bs2.000 millones previstos en el Presupuesto General de la Nación (PGN) 2018 para cubrir las solicitudes de Devolución Impositiva CEDEIM, que los exportadores llegaran a presentar al SIN hasta fin de año. Situación que muestra, más bien, que el Estado prevé a principios de cada gestión la asignación del presupuesto correspondiente a la Administración Tributaria.

Asimismo, hasta julio de 2018, la Gerencia de Recaudación y Empadronamiento concluyó 601 casos (que incluye solicitudes presentadas en el último trimestre de 2017) y procedió a la entrega de títulos valores CEDEIM por un monto de Bs 746.599.929; de los cuales, 170 trámites fueron procesados bajo la modalidad Boleta de Garantía (con Fiscalización Posterior) por un monto devuelto de Bs 183.980.625, y 431 trámites bajo la modalidad de Fiscalización Previa por Bs 562.619.304.

De acuerdo con la norma tributaria vigente, el exportador elige la modalidad con la cual se tramitará su solicitud de Devolución Impositiva CEDEIM (Fiscalización Posterior o Previa).

Respecto de los 446 casos del área de Fiscalización concluidos hasta este 4 de septiembre, 213 solicitudes se realizaron por Verificación Previa y 233 por Verificación Posterior.

Desde 2017, en el marco de la Certificación ISO 9001:2015, el SIN optimizó a un promedio de 31 días calendario el tiempo de entrega al exportador del título valor CEDEIM, con Boleta de Garantía.

Además, se hace notar que el SIN desarrolla constantemente talleres de capacitación a los contribuyentes, en todo el país, a solicitud de los sectores interesados o por cumplimiento del Programa Operativo Anual (POA).

Para el caso específico de los exportadores, en la presente gestión se realizó tres eventos sobre la Devolución Impositiva CEDEIM: en Santa Cruz de la Sierra, en enero; en Riberalta, en marzo; y en La Paz, en agosto.

El Transporte Pesado rechaza una vez más convocatoria al diálogo del SIN

La Paz, 17 de agosto de 2018.- Mediante una carta, fechada este 17 de agosto, el Comité Ejecutivo del Autotransporte Pesado Nacional e Internacional (CEATPENAL) rechazó una nueva convocatoria al diálogo del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), que debía llevarse a cabo este viernes, a las 15:00 horas.

En la misiva, CEATPENAL dice que “tenemos a bien rechazar dicha invitación al señor Édgar Tola a la reunión convocada por su autoridad”, porque “nos vemos impedidos de asistir a cualquier reunión de manera individual sin la presencia del máximo ejecutivo gremial don Francisco Figueroa”.

El 14 de agosto de este año, el presidente del SIN, Mario Cazón Morales, convocó al Transporte Pesado a reanudar las reuniones mensuales y trimestrales, que la misma CEATPENAL interrumpió de manera unilateral en junio de 2018.

La invitación de la Autoridad Tributaria tenía el propósito de tratar los “temas que tuvieran como sector transporte en el ámbito tributario”.

Es oportuno recordar que los contribuyentes del Transporte Pesado pertenecen al Régimen General (RG), mientras que los gremiales son del Régimen Tributario Simplificado (RTS); por lo que si algunos de esos sectores tuviese problemas de carácter tributario, se deberían analizar por separado, porque cada régimen tributario tiene sus propias características.

El CEATPENAL y el gobierno firmaron en agosto de 2016 un Acuerdo Final, que estableció la realización de reuniones técnicas mensuales a nivel departamental entre el Transporte y el SIN; además, de reuniones trimestrales con la Presidencia de la Administración Tributaria.

Sin embargo, el 14 de junio de 2018 CEATPENAL comunicó al SIN su decisión unilateral de no asistir más a dichas reuniones, y desde entonces tampoco asistió a las invitaciones de la Administración Tributaria para reanudar esos encuentros. Por el contrario, el Transporte Pesado realizó el lunes 13 de agosto de este año una movilización con grupos de gremiales.

El SIN realiza en Santa Cruz inscripción “in situ” en el Padrón de Contribuyentes

San Pedro

Santa Cruz, 16 de agosto de 2018.- El Servicio de Impuestos Nacionales (SIN) lleva a cabo la inscripción “in situ” en el Padrón de Contribuyentes Biométrico Digital (PBD-11) en localidades del departamento de Santa Cruz, con el propósito de facilitar a las personas que desarrollan actividades económicas el cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

Este 16 de agosto, servidores públicos de la Gerencia Distrital Montero del SIN instalarán Plataformas Móviles de inscripción “in situ” en el PBD-11 en las localidades cruceñas de San Pedro y Hardeman, de 10:00 a 18:30 horas.

El lunes 13, el SIN estuvo en Chane, Independencia y Puesto Fernández; los días 14 y 15 en Portachuelo; y también el 15, en Warnes.

Esta modalidad de registro tiene el nombre técnico de “in situ”, porque se realiza en el mismo lugar donde las personas desarrollan sus actividades económicas, con el objetivo de que primero se registren en el PBN-11, para que después cumplan con sus otras obligaciones tributarias.

Las Plataformas Móviles se instalan en puntos de afluencia de personas, como centros comerciales, plazas y calles. Los servidores públicos del SIN también se aproximan a las actividades económicas para proporcionar información tributaria.

También se asiste al contribuyente en operaciones como la actualización del domicilio fiscal, activación del Número de Identificación Tributaria (NIT), acceso a la Oficina Virtual mediante la página web del SIN y otros temas tributarios.

Jueza de Oruro sentencia a tres años de cárcel a persona por uso de factura falsa

Oruro, 15 de agosto de 2018.- La juez de Instrucción Penal Nº 5 del Tribunal Departamental de Justicia de Oruro, Elsa Cabrera Mamani, sentenció a tres años de privación de libertad contra Carlos Romel Montaño por el delito de uso de instrumento falsificado, en este caso, una factura falsa, delito tipificado y sancionado en el Artículo 203 del Código Penal y en el Artículo 177 quater del Código Tributario Boliviano.

La autoridad judicial emitió la sentencia el 7 de agosto de este año. La pena carcelaria debe cumplirse en el Centro Penitenciario San Pedro de la ciudad de Oruro.

El presidente del Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), Mario Cazón Morales, pidió a la población que denuncie los delitos de carácter tributario, y reiteró que la Administración Tributaria vela por el correcto cumplimiento de la norma tributaria vigente.

El caso se remonta al 3 de mayo de 2018, cuando Fabiola P.S. (procedente de Santa Cruz) presentó una denuncia en la Gerencia Distrital Oruro del SIN por la emisión de factura falsa en un establecimiento comercial de esa ciudad.

De acuerdo con la denuncia, el 2 de mayo de este año Fabiola P.S. compró tres televisores de “Comercial Zengon”; donde el empleado, Carlos Romel Montaño, le extendió una factura por Bs 6.100, pero que no pertenecía a “Comercial Zengon”.

Cuando Fabiola P.S. retornaba a Santa Cruz fue interceptada, en la tranca de Suticollo (Cochabamba), por miembros de la Aduana Nacional, quienes le solicitaron la factura por la compra de los tres televisores.

Tras verificar que la factura no fue legalmente dosificada (procedimiento mediante el cual el contribuyente solicita al SIN facturas para su posterior activación, generación y emisión), los miembros de la Aduana Nacional decomisaron los televisores.

Debido a esa acción aduanera, Fabiola P.S. retornó a la ciudad de Oruro para sentar denuncia en el SIN.

Inmediatamente, servidores públicos de Impuestos, de las áreas de Fiscalización y Jurídica, se presentaron en “Comercial Zengon”, para investigar la denuncia.

Montaño se identificó como dependiente de la dueña del establecimiento comercial y aceptó que la factura emitida a Fabiola P.S. era falsa y no correspondía a “Comercial Zengon”.